camos Software und Beratung GmbH

camos - komplexe Produkte einfach verkaufen

camos ist eines der technologisch führenden Unternehmen im Bereich CRM und Angebotskonfiguration. Seit über 25 Jahren entwickelt die camos Software und Beratung GmbH wissensbasierte Software für Unternehmen der Investitionsgüterindustrie. Die Experten aus Stuttgart sind überzeugt: Durch Variantenmanagement wertvolle Ressourcen optimal nutzen – das ist möglich!
Die Softwarelösungen von camos unterstützen die Kunden bei CRM-, Vertriebs- sowie Konfigurationsprozessen. Im Einzelnen zählen dazu folgende Aufgaben:

• Kontaktmanagement
• Bedarfsanalyse
• Produktkonfiguration
• Preiskalkulation
• Angebotserstellung
• Auftragsbearbeitung
• Stücklistengenerierung
• Arbeitsplanerstellung

Herzstück der Softwarearchitektur aus sich ergänzenden Elementen ist der Produktkonfigurator camos Configurator. Denn bereits in der Angebotsphase stehen Fertigungsunternehmen – besonders Maschinen- und Anlagenbauer – vor der Herausforderung, die Produktvielfalt zu beherrschen. Das Variantenmanagement bietet sich als Verfahren an, um individuelle Kundenlösungen zu möglichst geringen Kosten umzusetzen. Eingesetzt als Angebotskonfigurator, beschleunigt der Produktkonfigurator den Vertriebsprozess. Er ermöglicht dem Unternehmen, Angebote für kunden- und marktgerechte Produkte einfach zu erstellen. Durch die regelbasierte Funktionsweise der Software ist sichergestellt, dass komplexe Produkte technisch korrekt spezifiziert sind. Von der Software profitieren insbesondere der Außen- und Innendienst, der Servicebereich sowie Händler und Kunden.

Das CRM-System camos SalesCenter, eine weitere Komponente des umfassenden Lösungsspektrums, unterstützt die Angebots- und Auftragsprozesse im Vertrieb. Das leicht zu bedienende Tool für Angebotsmanagement und CRM verwaltet alle relevanten Daten über

• Kunden
• Kontakte
• Termine
• Aufgaben
• Dokumente
• Reports
• Angebote
• Aufträge
• Stücklisten

und bereitet sie übersichtlich auf. Die Daten stehen weltweit jederzeit zur Verfügung.

Darüber hinaus unterstützen die Softwarelösungen das Variantenmanagement in enger Verbindung mit CAD- und ERP-Systemen. Dabei werden wissensbasierte Prozesse in der Konstruktion sowie bei der Stücklisten- und Arbeitsplanerstellung automatisiert. Die Software lässt sich in unterschiedliche Portal- und Shoplösungen sowie in ERP-Systeme verschiedener Hersteller integrieren. Sie kann online und offline eingesetzt werden.

Mehr als 300 Kunden mit komplexen, erklärungsbedürftigen Produkten, Systemen und Dienstleistungen vertrauen camos und setzen die Software in mehr als 30 Ländern ein. Dabei handelt es sich um international operierende Großkonzerne (ABB, Festo, KONE, Schaeffler, Siemens, Voith ...) und den Mittelstand (Demag Cranes, Gildemeister, Homag, KSB, Liebherr, MAHA ...)