B&IT Services GmbH

Wir sind ein Berliner Service-Dienstleister mit dem Fokus auf maßgeschneiderte Softwarelösungen (CRM, ERP-Basisanwendungen, Branchenlösungen, Individuallösungen) auf Basis von i-taros, der Produktfamilie innovativer, prozessorientierter Softwareanwendungen für den Mittelstand. Im Fokus unserer Unternehmenstätigkeit steht, unseren Kunden und Partnern maximale Wettbewerbsvorteile durch Produktivitätsgewinn und Innovationskraft zu verschaffen, ihr Ertragspotential und Unternehmenswert zu erhöhen und ihnen damit nachhaltigen Erfolg zu sichern. Dies erreichen wir durch: •Konzentration auf den Nutzen unserer Kunden und Geschäftspartner •ganzheitliche integrierte Softwareprodukte und Geschäftslösungen •Verbindung von betriebswirtschaftlicher und technischer Lösungskompetenz •Schnelligkeit und Flexibilität •höchstes Engagement für unsere Kunden und Geschäftspartner Eine Abrundung unseres Leistungsangebots ermöglicht uns die Einbettung in einen Verbund international tätiger Unternehmen und die Zusammenarbeit mit Partnern, die in ihren Bereichen führend sind. So sind wir in der Lage, Ihnen mit unseren Lösungen Freiräume für das wirklich Wichtige in Ihrem Leben zu schaffen! Unser Produktkonzept: – Machen Sie sich keine Gedanken über den Betrieb der Software Die i-taros Software Suite wird alternativ zum herkömmlichen Betrieb bei Ihnen vor Ort auch als Cloud-Lösung über Internet für Sie bereitgestellt. Speicherplatz, Rechenleistung und die gesamten Anwendungen liegen auf unseren gesicherten Servern in der Cloud und sind von Ihnen jederzeit über einen Browser nutzbar, ohne Installation auf Ihren lokalen Computern oder mobilen Endgeräten. Anfallende Änderungen und Anpassungen, Updates der Software oder auch die Backups Ihrer Daten werden von uns durchgeführt – Sie brauchen sich um Nichts zu kümmern! – Die höchsten Sicherheitsstandards aus Deutschland, Europa und der Welt Bei allen sicherheitsrelevanten Arbeiten entspricht i-taros den internationalen Datensicherheits-Standards (z. B. ISO/IEC-17799, BSI IT-GSHB). Alle Mitarbeiter, die Serviceleistungen zur Bereitstellung und Betreuung von i-taros erbringen, sind vertraglich auf Geheimhaltung einschließlich Einhaltung des Datenschutzes gemäß Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verpflichtet. Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben und verarbeitet, wenn gesetzliche Vorschriften dies zulassen und der Betroffene ausdrücklich eingewilligt hat. Nutzungsdaten werden unmittelbar nach Ende der jeweiligen Nutzung gelöscht. Die Rechenzentren, in denen i-taros betrieben wird, sind mit modernsten Zutrittsschutz-Einrichtungen gesichert. Die eingesetzten Server sind nach ISO9001:2000 und ISO/IEC 27001:2005 zertifiziert. Umfassende Backup-Routinen stellen die Servicekontinuität sicher. Die Datensicherungen erfolgen stündlich, auf Wunsch auch auf externe Speicherorte. Zusätzlich werden täglich alle Backups auf einem zweiten Server gesichert. – Unsere Software ist 365 Tage/ 24 Stunden für Sie da In der Cloud-Variante wird Ihnen i-taros rund um die Uhr über Internet zur Verfügung gestellt. Die Rechenzentren, in denen i-taros betrieben wird, sind durchgehend mit Personal vor Ort besetzt. So haben Sie stets vollen Zugang zu i-taros und können das System nutzen, wo und wann immer Sie es möchten. – Geschäftsprozesse optimal unterstützt Bei der Bearbeitung von Routineaufgaben werden Sie von Workflows effektiv und systematisch unterstützt. Sie brauchen sich um die für die Aufgabenerledigung notwendigen Informationen oder Akten nicht zu kümmern, sondern arbeiten Ihre Vorgänge einfach, schnell und sicher ab, auch wenn mehrere Mitarbeiter an der Aufgabe beteiligt sind. Nichts wird mehr verloren, vergessen oder dem Zufall überlassen. So verbessern Sie den Service und die Kundenorientierung und sparen viel Geld. -Professionelle Dokumente erzeugen mit i-taros Ihnen steht in i-taros eine umfangreiche Bibliothek an Dokumentvorlagen zur Verfügung, die zur Generierung von Dokumenten – z.B. Anschreiben, Angebote, Aufträge, Rechnungen, Protokolle etc. – verwendet werden. Die Vorlagen können an Ihr Corporate Design angepasst und mit Ihrem Logo versehen werden. Wenn Sie es wünschen, können auch ganz spezifische Templates für Sie erstellt und eingebunden werden. – Jederzeit die entscheidungsrelevanten Informationen im Blick i-taros ermöglicht die Erstellung von Berichten zu den betrieblichen Themen und Fragestellungen. So haben Sie zu jedem Zeitpunkt die Möglichkeit, einen raschen Überblick über den Status der jeweiligen Vorgänge zu gewinnen. Die Auslieferung der Software erfolgt mit einer Reihe von Standardberichten. Zusätzliche Berichte können Sie sich mit dem Berichtseditor jederzeit selbst erstellen. Gerne richten wir Ihnen diese aber auch nach Ihren individuellen Wünschen ein. – Vielfältige Schnittstellen für den Datenaustausch i-taros kommuniziert mit bereits vorhandenen Lösungen wie z. B. betriebswirtschaftlicher Software. Über Schnittstellen zur bidirektionalen Kommunikation lassen sich auch Websites oder Webshops an i-taros anbinden. Daten aus Webformularen oder aus einem Webshop können so zu i-taros übertragen und andererseits Daten aus dem System heraus auf Websites und in Webshops veröffentlicht werden. Außerdem unterstützt i-taros die Anbindung von Social Media Anwendungen wie z. B. Xing oder Facebook. – Stellen Sie die Lösung zusammen, die zu Ihnen passt – flexibel und erweiterbar Ihr Geschäft bringt spezielle Anforderungen an eine softwarebasierte Lösung mit sich, die durch Standardanwendungen nicht abgedeckt werden können? Sie haben bereits Systeme im Einsatz, die Sie weiternutzen möchten? Sie wollen nicht selbst den Support von Benutzern übernehmen oder sich mit dem Betrieb der Lösung herumplagen? Sie möchten sich zuerst organisatorisch neu aufstellen und Ihre Prozesse optimal ausrichten, bevor Sie eine Softwarelösung einführen? Dann sind Sie bei uns richtig!