Tachilzik Consulting GmbH

Tachilzik Consulting ist eine Marketing & Sales Beratung mit Sitz in Bonn. Unsere Beratungstätigkeit fokussiert sich dabei auf die Kernbranchen Telekommunikation, Energie, Banken und Transportwesen. Inhaltlich steht das Bestandskundenmanagement bzw. Customer Relationship Management (CRM) im Vordergrund unserer Arbeit. Im Bestandskundenmanagement hat die Tachilzik Consulting in den letzten Jahren mit den zwei Kompetenzcentern Kundenwertmanagement und Social CRM wegweisende Beratungsleistungen und Expertenwissen aufgebaut. Im Bereich Kundenwertmanagement (Customer Value Management) verfügt Tachilzik Consulting über einen Expertenpool mit jahrelanger Erfahrung in der Strategie- und Konzeptentwicklung, der IT- und Prozess-implementierung bis hin zur operativen Steuerung. Im Bereich Social CRM zeigen wir Ihnen, wie Sie die neuen Ansätze in der Kommunkation in Ihre Kommunikationsprozesse einbinden können. Dabei kombinieren wir unsere jahrelange Erfahrung im Kundenmanagement mit den Kompetenzen im Bereich des Social Webs. Tachilzik Consulting arbeitet überwiegend vor Ort beim Kunden und löst komplexe strategische Aufgaben – von der Analyse bis zur gemeinsamen Umsetzung mit dem Kunden. Die vielfachen praktischen Erfahrungen von Tachilzik Consulting kommen bei wegweisenden Entscheidungen zum Einsatz und verändern nachhaltig die Ergebnisse der Kunden.